Oszczędność czasu
Pracownik otrzymuje odpowiedź bez przeszukiwania wielu miejsc i angażowania kolejnych osób.
Moduł AI Engine · Agent wiedzy
Odpowiedzi z wiedzy firmy. W miejscu pracy zespołu.
Pomaga znaleźć procedurę, informację o produkcie i aktualne ustalenia projektu. Wskazuje źródło odpowiedzi.
Przykład działania modułu. Dane demonstracyjne.
Przebieg
Jak pracuje agent
Agent zaczyna od pytania i źródeł dostępnych dla danej osoby. Odpowiedź zachowuje powiązanie z materiałem, na którym się opiera.
Rozpoznaje pytanie.
Znajduje właściwe źródło i wersję dokumentu.
Odpowiada z odnośnikiem do źródła.
Brak informacji kieruje do właściwej osoby.
Wspólna wiedza daje wartość, gdy ludzie szybciej znajdują odpowiedzi i podejmują zadania, które wcześniej wymagały wsparcia eksperta.
Integracje
Możliwe integracje
Źródła i uprawnienia określają, z jakiej wiedzy może skorzystać agent.
TeamsSharePointDokumentacja projektowaBaza produktowaSystemy wewnętrzne
Zakres potwierdzamy po sprawdzeniu danych, uprawnień i interfejsów.
Warunki uruchomienia
Warunki uruchomienia ustalamy po sprawdzeniu danych i zakresu integracji. Wspólnie określamy proces, potrzebne przygotowania i kryteria odbioru.
Skills i procesy
- Wyszukiwanie wiedzy
- Sprawdzanie wersji
- Odpowiedź ze źródłem
- Przekazanie sprawy
Start
Sprawdźmy gotowość do startu
Nie musicie mieć wszystkiego gotowego. Wspólnie sprawdzamy poniższe obszary, wskazujemy braki i ustalamy, co przygotować przed pilotażem.
Pytania zespołu. Zbierzcie pytania, na które dziś trudno znaleźć odpowiedź. Dołączcie znane poprawne odpowiedzi lub wskażcie osoby, które je sprawdzą.
Źródła wiedzy. Wskażcie dokumenty, SharePoint, bazę produktową i inne używane źródła. Sprawdźmy ich aktualność i właścicieli.
Granice dostępu. Ustalmy, kto może zobaczyć konkretne informacje. Wspólnie z IT zweryfikujemy uprawnienia i miejsce pracy agenta.
Ocena odpowiedzi. Wybierzcie osoby do pilotażu i właściciela wiedzy. Uzgodnimy sposób sprawdzania źródeł, błędów i brakujących informacji.
Cena
Od czego zależy cena
Źródła wiedzy
Liczba źródeł, z których asystent odpowiada, na przykład dokumentów, SharePointa i bazy produktowej, oraz ich aktualność.
Uprawnienia
Liczba grup z różnym dostępem do informacji i to, jak dokładnie asystent ma odwzorować wasze uprawnienia.
Miejsce pracy i środowisko
Gdzie asystent pracuje, na przykład w Teams, i czy dane zostają w chmurze, czy na waszych serwerach.
Pierwsza rozmowa jest bezpłatna. Cenę podajemy po sprawdzeniu danych i integracji, a gdy pomysł trzeba najpierw sprawdzić na waszych danych, zaczynamy od studium wykonalności.
Porozmawiajmy o kolejnym kroku.
Wspólnie określimy proces, dostępne dane i efekt, który warto sprawdzić. Na tej podstawie dobierzemy punkt startu.
Umów rozmowęAlbo napisz: hello@wearefuture.ai
